Ecossistema RVA
RVACliente
Portal e aplicativo para o cliente acompanhar alarme, câmeras e informações da conta.
O RVACliente é o canal digital do cliente final da central RVA: web e app para interagir com dispositivos de alarme, visualizar câmeras autorizadas, consultar relatórios, enviar mensagens à central e administrar usuários da conta (titular).
O que é
A operação de segurança na palma do cliente.
O cliente acessa com credenciais fornecidas pela central; opera dispositivos permitidos; consulta relatórios e câmeras; o titular pode incluir ou remover usuários vinculados à conta.
Principais recursos
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Acesso e painel
Login e painel inicial.
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Alarme
Armar, desarmar, pânico e coação (app); grade horário.
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Comunicação e relatórios
Mensagem ao atendente; relatório de eventos; cadastro de números WhatsApp.
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Vídeo e conta
Câmeras ao vivo (streaming); meus dados e cadastro de usuários (titular); atendimento de processos abertos.
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Identidade
Identidade visual da central (White Label no portal e app).
Integração com o ecossistema RVA
Mesma operação configurada no RVA Software; câmeras provenientes do RVACAM quando liberadas; comunicação alinhada a políticas de atendimento e IA.
Para quem é
- Clientes finais de monitoramento — residências, comércios, condomínios e empresas atendidas pela RVA
Módulos relacionados
RVA Software
Sistema integrado para gestão e operação de empresas de segurança e monitoramento.
Conhecer → 02RVACAM
Gestão de câmeras, visualização ao vivo, gravações e eventos de vídeo integrados à segurança monitorada.
Conhecer → 03RVAVigia
Grupos, alertas, mural e câmeras compartilhadas para segurança em comunidade.
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